Marka stratejisi, bir şirketin iletişimindeki her şeyin yönünü belirler. Pratik sorulara yanıt verir: Marka neyi temsil ediyor, hangi hedef kitleler öncelikli, rakiplerden nasıl ayrışıyor ve her pazarda ne söylemeli? Grafikare olarak stratejiyi çekmecede bekleyen bir doküman olarak değil, her gün kullanılan bir çalışma aracı olarak ele alıyoruz; böylece tasarım, içerik ve kampanya kararları bu çerçeveye göre kolayca kontrol edilebilir.
Her proje dinleyerek başlar. İş hedeflerinizi, mevcut materyallerinizi, müşteri geri bildirimlerini ve rekabet ortamını inceliyor, markayı en iyi tanıyan kişilerle birebir görüşmeler yapıyoruz. Hem Türkiye'de hem Hollanda'da ya da AB genelinde satış yapan şirketler için konumlandırmanın ve mesajların her pazara nasıl uyarlanması gerektiğini de değerlendiriyoruz; bunu markayı ikiye bölmeden, ortak bir çekirdek üzerinden yapıyoruz. Bu aşamada satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin sahadan getirdiği gözlemler de önemli bir kaynaktır; çünkü müşterilerin markayı gerçekte nasıl algıladığını çoğu zaman en iyi onlar bilir.
Bu girdilerden konumlandırmayı, marka vaadini, hedef kitle profillerini, mesaj hiyerarşisini ve marka sesi ilkelerini geliştiriyoruz. Seçenekler atölye çalışmalarında tartışılır, ekibinizle birlikte netleştirilir ve pazarlama ekibinin, satış ekibinin ve dış tedarikçilerin ek açıklamaya gerek duymadan kullanabileceği sade bir dille yazılır. Gerekli durumlarda farklı hedef kitleler için ayrı mesaj örnekleri de hazırlanır.
Aynı Grafikare ekibi kurumsal kimlik tasarladığı, web siteleri geliştirdiği, kampanyalar yürüttüğü ve fuar stantları ürettiği için strateji doğrudan gerçek işlere dönüşür. Size kısa ve net bir strateji dokümanı, örnek metinlerle desteklenmiş bir mesaj çerçevesi ve uygulama için pratik yönergeler teslim ediyoruz. Ayrıca hangi temas noktalarından başlamanın en anlamlı olacağına dair önerilerimizi de paylaşıyoruz.
