Gizlilik Politikası

Güncelleme: 4 Ekim 2026

Grafikare Tasarım ve Teknoloji Ltd. Şti. (Türkiye) ve Grafikare B.V. (Hollanda) — birlikte "Grafikare", "biz" — kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, grafikare.com üzerinde hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumluları

Türkiye'den gelen ziyaretçiler için veri sorumlusu Grafikare Tasarım ve Teknoloji Ltd. Şti. (Ümraniye / İstanbul), AB/AEA'dan gelen ziyaretçiler için Grafikare B.V. (Leiden, Hollanda)'dır. Her ikisi için iletişim: info@grafikare.com.

2. Toplanan kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, şirket (iletişim ve teklif formları).
Proje bilgileri: talebinizle birlikte ilettiğiniz açıklama, bütçe aralığı ve tercihler.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı, işletim sistemi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren adres, UTM parametreleri.
Çerez verileri: zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri (bkz. Çerez Politikası).
Müşteri işlem verileri: teklif, sözleşme, fatura ve proje yazışmaları.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Taleplere yanıt verilmesi ve teklif hazırlanması — sözleşmenin kurulması/ifası.
Proje, sözleşme ve faturalandırma süreçleri — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük.
Web sitesinin iyileştirilmesi, istatistik ve güvenlik — meşru menfaat.
Analitik ve pazarlama çerezleri, bülten — her zaman geri alabileceğiniz açık rızanız.

Türkiye'de hukuki sebepler KVKK m.5–6'ya, AB/AEA'da GDPR m.6'ya dayanır.

4. Alıcılar

Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde altyapı sağlayıcılarımızla (barındırma, e-posta, analitik), profesyonel danışmanlarla ve yetkili kurumlarla paylaşılır. Yurt dışı aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR Bölüm V hükümlerine uyar.

5. Saklama

Kişisel veriler, amacın gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sonrasında silinir veya anonimleştirilir. Projeye dönüşmeyen form kayıtları en geç 24 ay içinde silinir.

6. Haklarınız

info@grafikare.com adresine yazarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı kullanabilir, rızanızı her zaman geri alabilirsiniz. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, AB/AEA'da Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (Autoriteit Persoonsgegevens) şikâyet hakkınız saklıdır.

7. Güvenlik

TLS şifreleme, erişim kontrolü, loglama ve yedekleme dâhil teknik ve idari tedbirler uygulanır.

8. Güncellemeler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.