Doğru influencer nasıl seçilir? Takipçi sayısından önemli olanlar

Doğru influencer, en çok takipçisi olan kişi değil; kitlesi markanızın hedef müşterisiyle örtüşen, gerçek ve anlamlı etkileşim alan, içerik dili markanıza uyan kişidir. Seçim süreci önce kitleyi, sonra etkileşimin kalitesini, ardından içerik tonunu ve geçmiş iş birliklerini sorgulamalı. Sözleşme ve ölçüm planı ise kampanya başlamadan hazır olmalıdır.

Kitle uyumu takipçi sayısından önce gelir

Takipçi sayısı erişim potansiyeli hakkında fikir verir, ama kimlere eriştiğinizi söylemez. İlk sorulacak soru şudur: Bu kişinin takipçileri, ürününüzü satın alabilecek insanlar mı? Bunun için içerik üreticisinden platformun kendi istatistik ekranlarının güncel görüntülerini isteyin ve şunlara bakın:

• Takipçilerin ülke ve şehir dağılımı (Türkiye'de satış yapan bir marka için kitlenin büyük bölümü yurt dışındaysa uyum zayıftır),
• Yaş ve cinsiyet dağılımı,
• Kitlenin ilgi alanları ve içerik üreticisinin hangi konularda güvenilir bir ses olarak görüldüğü.

Küçük ama çok odaklı bir kitleye sahip bir uzman, geniş ama dağınık bir kitleye sahip bir ünlüden daha iyi sonuç verebilir. Bu yüzden tek bir büyük isim yerine birkaç orta ölçekli ve niş içerik üreticisini birlikte değerlendirmek çoğu zaman daha sağlıklıdır.

Etkileşim kalitesini ve sahte takipçiyi kontrol etmek

Etkileşim oranı tek başına yanıltıcı olabilir; önemli olan etkileşimin niteliğidir. Son birkaç aylık paylaşımları elle inceleyin:

1. Yorumların içeriği: Konuyla ilgili sorular ve gerçek sohbetler mi var, yoksa yalnızca emoji ve "harika" gibi genel ifadeler mi?
2. Tutarlılık: Beğeni ve izlenme sayıları paylaşımdan paylaşıma makul biçimde mi değişiyor, yoksa bazı içeriklerde açıklanamayan sıçramalar mı var?
3. Takipçi artışı: Kısa sürede ani ve açıklanamayan artışlar, satın alınmış takipçi belirtisi olabilir.
4. Takipçi profilleri: Profil fotoğrafı ve paylaşımı olmayan, anlamsız kullanıcı adlarına sahip hesapların yoğunluğu dikkat gerektirir.
5. Kaydetme ve paylaşım: Mümkünse bu verileri de isteyin; çoğu zaman beğeniden daha güçlü bir ilgi göstergesidir.

Üçüncü taraf analiz araçları yardımcı olabilir, ancak tahmin üretirler; son kararı platform verisi ve manuel inceleme birlikte vermelidir.

İçerik tonu ve geçmiş marka iş birlikleri

İçerik üreticisinin dili, estetiği ve değerleri markanızla çelişmemeli. Eski paylaşımlarda markanız için risk oluşturabilecek içerikler olup olmadığına bakın. Geçmiş iş birliklerini de inceleyin: Çok sık ve birbirine rakip markalarla çalışan bir hesap, kitlesi gözünde inandırıcılığını kaybetmiş olabilir. Reklam içeriklerini açıkça etiketleyip etiketlemediği de hem güvenilirlik hem de mevzuat açısından önemli bir işarettir.

Mümkünse kısa bir tanışma görüşmesi yapın. İçerik üreticisinin ürünü gerçekten kullanmaya istekli olup olmadığı, fikir önerip önermediği ve iletişimdeki düzeni, ortaya çıkacak içeriğin kalitesi hakkında çoğu zaman istatistiklerden daha fazlasını söyler.

Brief ve sözleşmede olması gerekenler

İyi bir brief yaratıcılığı kısıtlamaz, çerçeveyi netleştirir. İçermesi gerekenler:

• Kampanya amacı ve hedef kitle,
• İletilecek ana mesaj ve kesinlikle söylenmemesi gerekenler (doğrulanmamış ürün iddiaları gibi),
• İçerik sayısı, formatı, platformu ve yayın tarihleri,
• Onay süreci ve revizyon hakkı.

Sözleşmede ise teslimatlar, ücret ve ödeme koşulları, reklam etiketinin nasıl kullanılacağı, içeriğin ne kadar süre yayında kalacağı, markanın içeriği kendi kanallarında ve reklamlarda kullanma hakları (süre, kanal ve bölge dahil), rakip markalarla çalışma kısıtı ve performans verilerinin paylaşılması açıkça yazılmalıdır.

Sonuçları ölçmek

Ölçüt kampanyanın amacına göre seçilir ve başlamadan önce belirlenir. Bilinirlik hedefinde erişim, izlenme ve izlenme süresi; ilgi hedefinde kaydetme, paylaşım ve yorumların niteliği; satış hedefinde ise kişiye özel indirim kodları ve UTM parametreli bağlantılarla izlenen ziyaret ve dönüşümler esas alınır. Her içerik üreticisinin sonucunu ayrı izlemek, bir sonraki kampanyada kiminle devam edileceğine veriyle karar vermeyi sağlar.

Grafikare nasıl yaklaşıyor?

Önce kampanya amacını ve hedef kitleyi netleştiriyor, ardından adayları kitle verisi ve manuel içerik incelemesiyle değerlendiriyoruz. Seçilen içerik üreticileri için brief, onay akışı ve kullanım haklarını içeren sözleşme çerçevesini hazırlıyor; kampanya boyunca ve sonrasında sonuçları içerik üreticisi bazında raporluyoruz.